第一章 总  则

第一条 目的

为规范学校工作请示报告制度，提高工作质量和办事效率，加强学校内部事务的管理，营造协调、和谐的工作氛围，特制定本办法。

第二条 原则

（一）请示报告必须坚持“逐级汇报、各级负责”的原则，可以越级投诉但不能越级请示报告，实事求是地反映情况，不瞒报、不夸大，严格按学校制度和流程办理。

（二）对于重要问题、重大事项报告必须严格按照请示报告制度逐级向上级主管领导报告；特殊情况下越级请示报告，但不得超出学校范围。报告工作时要突出重点、简明、准确，不准随意歪曲工作事实。

（三）请示报告工作内容需按照部门（单位）职责范围内的工作向上请示，不得请示报告超出部门（单位）职权范围的工作，需要其它部门（单位）配合的问题可请主管领导协调解决。

（四）凡属本部门（单位）职权范围内可以解决的工作事项，由本部门（单位）解决，超出职权范围的必须逐级向上级主管领导请示汇报。

（五）请示报告工作内容超出学校职权范围，需向上级单位请示报告的，请示人需向部门（单位）领导、分管校长、常务副校长、校长、董事长逐级汇报后方可上报。

（六）学校尚未议定事项或学校已经安排展开调查处理的事情，在学校尚未形成定论前，任何人不得对外谈及，避免因掌握内容片面造成反映信息失真。

第二章 要求与流程

第三条 要求

（一）汇报工作要真实，可越级投诉，不可越级请示；

（二）安排工作要扎实，可越级检查，不可越级安排。

第四条 流程

（一）请示汇报：部门（单位）领导→分管校长→常务副校长→校长→董事长

（二）工作安排：董事长→校长→常务副校长→分管校长→部门（单位）领导→部门（单位）员工

第三章 汇报、请示

第五条 工作汇报内容

（一）已完成工作的情况及总结概述

（二）前期工作中存在的问题

（三）针对前期工作中存在的问题提出的解决方案

（四）下一阶段工作计划或目标

1．工作请示的内容：达成目标→实施计划→过程控制→预期的结果；

2．预期的结果提出2-3个可行性方案，并建议最优的一个执行方案；

3．越级请示报告的工作范围

（1）重大突发事件；

（2）时间紧急，无法与直接领导请示，汇报后直接主管领导授权同意的；

（3）上一级主管要求向其请示或汇报的；

（4）直接主管领导处理问题或安排工作有失误或其他原因的。

（五）请示报告答复

各级主管领导对下级请示汇报的工作内容应给予积极答复，对当时解决不了的应说明情况，并说明答复的时间。

（六）投诉

投诉只有在以下三种情况下是被认为合理：

1．上级有违规行为；

2．上级有损害学校利益的行为；

3．上级滥用职权、对下级有不公正的行为。

以上三种情况，如果属实即可成立，如属诬告投诉者对此负责。

（七）违规处理办法

对于有以下违规情况的，按照学校有关规定处理：

1．不按照有关规定或者工作要求，向上级主管领导请示报告重大问题、重要事项的；

2．不按照逐级汇报的规定或者工作要求，越级报告、反映工作、报告内容不实、片面或有误；

3．越级报告、反映超出部门职权范围的工作；

4．不按照有关规定或者工作要求，越级报告、反映学校正在开展且尚未形成定论前的工作；

5．诬告他人情节严重的。

第四章 工作请示报告的使用

第六条 工作请示的形式

（一）工作请示报告是学校内部下级向上级报告和请示工作，分为口头工作请示报告和书面工作请示报告。

（二）工作签报是书面工作请示的一种是指各部门（单位）对重要的、超出部门（单位）职权范围的需由分管校长、校长和董事长审批的事项逐级向上请示。

（三）工作请示报告管理流程

工作请示报告采取垂直式，逐级负责的管理流程如下：

1．校长向董事长请示报告工作，协助董事长协调学校与政府部门及相关单位的工作；

2．分管校长向校长请示报告工作，必要时可直接向董事长请示报告工作；

3．部门（单位）领导向其分管校长和校长请示报告工作，非特殊情况不应越级报告工作，如其他分管校长需要了解部门（单位）工作的，部门（单位）领导亦可直接汇报；

4．部门（单位）领导及其他工作人员向部门（单位）领导请示报告工作，非特殊情况不应越级报告工作，学校其他分管校长或其他部门（单位）领导需要了解工作的，部门（单位）领导及其他工作人员亦可直接汇报。

5．特殊公务请示报告流程如下：

（1）董事长出差，由董事长决定请示报告事宜；告知董事会秘书处和校长办公室；

（2）校级领导出差，向董事长请示报告，告知校长办公室；

（3）部门（单位）领导外出，向其分管校长请示报告，其他工作人员外出向部门（单位）领导请示报告。

第七条 工作签报办理流程

工作签报办理过程，包括发起部门（单位）起草、发起部门（单位）领导审核、发起部门（单位）选择与协作此项工作的相关部门（单位）会签、发起部门（单位）分管校长审批、发起部门（单位）分管校长选择其他分管校长会签、校长、董事长签发、校长办公室存档。

第五章 附  则

第八条 附则 

（一）本办法自发布之日起施行。若以往相关制度与本办法有相冲突处，以本办法为准。

（二）学校根据国家法律法规，以及学校实际情况之变化，保留对本办法随时或定期修订的权利。

（三）本办法的解释权、修订权属校办所有。

附件：《工作请示签报》